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Master en Dirección de Comunicación, Relaciones Públicas y Protocolo

ESERP es una Escuela de Negocios de prestigio en el ámbito nacional e internacional, al servicio de la sociedad, oficialmente autorizada para impartir enseñanza de nivel universitario y con una reconocida experiencia de veinticinco años en la formación superior.

ESERP Business School a través de la docencia de expertos cualificados en las diferentes áreas de la Empresa y su entorno, se consigue preparar y dotar al alumno de las herramientas y conocimientos necesarios para la toma de decisiones en el área de la Comunicación y Relaciones Públicas en la Empresa y las Organizaciones, así como de los principios y valores éticos que deberían desarrollar en las empresas sus propios directivos.

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Titulaciones


Master de ESERP

Titulaciones que se Obtienen

Al superar el plan de estudios propio de ESERP se obtienen las siguientes titulaciones:
ESERP   Expedida por ESERP
Titulación Privada de Máster Protocolo y  en Dirección de Comunicación y Relaciones Públicas.
CELA   Expedida por la UNIVERSIDAD CAMILO JOSÉ CELA
Titulación Universitaria propia de Máster en Administración y Dirección de Empresas, especialidad en Dirección de Comunicación, Relaciones Públicas y Protocolo, (modalidad semi-presencial)
IICP   Expedida por el INSTITUT INTERNATIONAL DE COMMUNICATION DE PARIS*
Titulación Privada de Máster en Dirección de Comunicación, Relaciones Públicas y Protocolo
*El alumno deberá superar la carga lectiva correspondiente a los programas que constan en la plataforma tecnológica.


Acreditaciones Internacionales

Los alumnos que cursan el Plan de Estudios Propio de ESERP, de asistir a las conferencias de carácter Internacional que se pudieran impartir según el calendario académico anual, obtendrán sus correspondientes Acreditaciones académicas impartidas por las Universidades y Escuelas asociadas que a continuación se detallan:

fhS    Faculty Applied Sciences
Schmalkalden, Alemania 
  Staffordshire    Staffordshire University
Reino Unido
             
Moscow University of Technologies and Management  

Moscow University of Technologies and
Management
, Rusia

  University of Teesside   University of Teesside
Reino Unido
             
msm.jpg   Management School of Maastrich
Holanda
       


Programa de Desarrollo Ejecutivo

Los alumnos que cursan el Plan de Estudios propio de ESERP y que optativamente se matriculen en los módulos adicionales correspondientes al programa de Desarrollo Ejecutivo obtendrán, tras la superación del programa conjunto, la oportuna acreditación por:

Desarrollo Ejecutivo



Objetivos


Los Objetivos del Master

Los alumnos que desarrollan el programa, obtienen:
  • Habilidad para aportar planes estratégicos y operativos en la alta dirección de la empresa.
  • Hábito de trabajar en equipo.
  • Análisis crítico y capacidad de abstracción.
  • Rapidez en la identificación, análisis de problemas y solución de los mismos.
  • Conocimientos para afrontar y planificar estrategias frente a situaciones de crisis y conflictos.
  • Capacidad teórica y práctica para el desarrollo de cualquier evento dentro y fuera de la empresa.
  • Agilidad en la identificación y resolución de problemas.
  • Mentalidad abierta al entorno socio-económico y cultural, con especial atención al papel destacado de los Medios de Comunicación en la actualidad.

    así como un alto enriquecimiento cultural, tanto personal como profesional en el desarrollo de su actividad diaria, transformando finalmente el coste de formación en productividad para la empresa y las organizaciones.
A través de la docencia de expertos cualificados en las diferentes áreas de la Empresa y su entorno, se consigue preparar y dotar al alumno de las herramientas y conocimientos necesarios para la toma de decisiones en el área de la Comunicación y Relaciones Públicas en la Empresa y las Organizaciones, así como de los principios y valores éticos que deberían desarrollar en las empresas sus propios directivos.

Metodología


Metodologías que se Utilizan



Método que combina las exposiciones teóricas con el análisis y discusión de los casos prácticos de empresa (casos de ESERP Business School, IESE Business School, IMD Internacional, Harvard Business School, entre otras).


ESERP Business School junto con Best Business Services utilizan este método proviene por su fonética del inglés “Yo Puedo”, respondiendo a su objetivo prioritario “poder hacer” y “mnemotécnicamente” su significado: Aplicación Inmediata del Conocimiento al Negocio (AICAN®):
  • Aplicación: Porque en empresa lo que no se aplica no sirve.
  • Inmediata: Porque lo que no se practica se olvida.
  • Del Conocimiento: Porque solo investigación y experiencia acumuladas, garantizan el rigor y la innovación sostenida en conocimientos.
  • Al Negocio: Porque la formación no es un fin, sino un medio para mejorar los resultados.



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Herramienta homologada por los creadores de la Metodología Balanced Scorecard, David Norton y Robert Kaplan de la Harvard Business School.



Método para gestionar de manera eficaz en cualquier situación de negocio en el ámbito empresarial.

El Máster se desarrolla en sesiones impartidas por académicos, directivos, consultores y expertos del sector. Es imprescindible para obtener la titulación la asistencia del 80% de la totalidad del curso y superar el proyecto final del Máster, junto con las pruebas de autoevaluación.

Las mil quinientas horas se configuran a través de las clases presenciales y semipresenciales que constan de trabajo en equipo, preparación individualizada, uso de herramientas tecnológicas, elaboración y ejecución del proyecto final.


Profesorado


ESERP cuenta con un Claustro de profesores, que se caracteriza por su experiencia profesional probada en las diversas áreas que se imparten, lo que les permite exponer los temas con conocimiento de causa, dentro de un enfoque real y operativo. Así mismo está habituado a impartir las sesiones, con los métodos pedagógicos más modernos, ocupando cargos ejecutivos de las más importantes compañías nacionales e internacionales.

A través de la investigación aplicada, la publicación de libros, artículos, casos prácticos y notas técnicas, compaginan su labor docente con su actividad empresarial.

Perfil del Profesorado

  • Alto grado de especialización.
  • Titulación Universitaria de Grado, Máster o Doctor.
  • Experiencia en la docencia y en la formación de directivos.
  • Imparten disciplinas en las cuales están desarrollando su actividad profesional.
  • Compaginan la teoría y la práctica de la Escuela con la realidad empresarial

Profesores Invitados

Junto al Claustro de profesores, también desempeñan funciones docentes otros Profesores Invitados y Honorarios, altamente reconocidos. Así como profesores de instituciones académicas internacionales, con las que ESERP
tiene establecidos convenios de colaboración.

Materiales


Herramientas Tecnológicas y Materiales (*)


Plataforma Tecnológica de Consultoría
http://eserp.programanegocios.com

Primera Escuela de Negocios en España en Innovación Tecnológica Aplicada en las empresas y utilizada en todos los programas máster. El alumno de cada Máster tiene acceso a su plataforma tecnológica con una serie de programas que pueden utilizar en su propio trabajo para desarrollar los módulos impartidos en los másters. Miembros fundadores del Plan Innova junto con Best Business Service del Modelo Universal de Gestión R5.


Optimización de Objetivos
Como miembros fundadores del Plan Innova junto con la empresa BEST BUSINESS SERVICE este año se ha desarrollado un nuevo modelo basado en el R5 con seis áreas de decisión para implementar en las organizaciones.


BibliografíaBibliografía
Los alumnos de máster de ESERP business school, recibirán periódicamente material bibliográfico especializado en cada una de las áreas de investigación desarrolladas. dispondrán de las novedades aportadas por expertos en colaboración con las editoriales asociadas, Gestión 2000, McGraw-Hill y Furtwangen.
 
Prensa Especializada Diaria


El alumno dispondrá en cada sesión del Máster de un ejemplar del Diario Económico “La Gaceta de los Negocios” uno de los tres diarios más importante de España en su área.
 

ESERP pone a disposición de los alumnos de Máster el acceso a las Revistas digitales a través del acuerdo académico y de investigación con Wolters Kluwer. ESERP es la primera Escuela de Negocios de España en ofrecer este servicio. El estudiante tendrá acceso a las siguientes revistas, líderes en su campo: www.eserp.com/revistas.html

Capital HumanoMarketing & VentasEspecial Directivos
 

 

 

(*) Material utilizado durante el curso académico 2007 y previsto para el curso académico 2008 susceptible de modificación.

Programa

Total de Créditos 60
(1500 horas entre lectivas y de trabajo personal)

Estructura del Programa

 


Módulo 01

Módulo 02


Módulo 03


Módulo 04


Módulo 05

Módulo 06


Módulo 07


Módulo 08


Módulo 09

Módulo 10


Módulo 11

Módulo 12


Módulo 13


Módulo 14


Módulo 15

Módulo 16


Módulo 17


Módulo 18

Módulo 19

Módulo 20

Módulo 21

Módulo 22

Módulo 23


Módulo 24


Protocolo Social, Etiqueta y Saber Estar.

Protocolo Empresarial. Códigos, Manuales y Normas de Empresa.

Protocolo Oficial:Ceremonial, Presidencias, Seguridad, Etiqueta y Simbologías.

Multiculturalidad y Globalización. Costumbres y usos sociales en el mundo.

Comunicación Global e Identidad Corporativa.

Técnicas de Comunicación. Publicidad, Propaganda, Sponsoring, Mecenazgo y Promoción.

Organización de eventos, exposiciones, actos especiales y ferias.

Relaciones Interpersonales: Coaching, Empowerment, Liderazgo, Trabajo en equipo e Inteligencia Emocional.

Técnicas de Oratoria y Comunicación No Verbal.

Plan Estratégico de Comunicación. Desarrollo, Seguimiento, control del plan y Evaluación de Resultados.

Branding: la gestión del valor de una marca.

Gestión de la Comunicación en Situaciones de Crisis. Los Conflictos Potenciales.

La Responsabilidad Social Corporativa en la Comunicación Empresarial e Institucional.

Aplicación De Nuevas Tecnologías a la Comunicación Empresarial.

Relaciones Públicas Internas. La Cultura de Empresa.

Análisis de los públicos especializados: clientes, proveedores, sindicatos, entidades financieras, otros.

Relaciones con los Medios de Comunicación. La Comunicación con la prensa. La Comunicación en la Red.

Las Agencias de Comunicación: funciones y estructura.

El Papel de los Portavoces y su Formación.

El Gabinete de Prensa y el Tratamiento de la Información.

Relaciones Públicas Externas. Planificación de una Campaña.

Comunicación Política, Lobbyng y Grupos de Presión.

Balanced Scorecard. Implantación de estrategias de comunicación con éxito.

Proyecto Final.

 (*) El contenido del programa, su programación y materiales podría sufrir alguna variación por cambios en la planificación académica.

Horarios y Precios



Horarios y Precios

 DURACIÓN Y HORARIO   Precio del curso  
 
 Inicio Octubre de 2009
 Finalización Junio de 2010
 
Martes y Jueves de 19h a 22h,
 o Viernes intensivo de 17h a 22h
 
PRECIO TOTAL: 4.900 €
(incluye todo el material: libros, programas tecnológicos, revistas digitales y otros – a excepción de los costes de expedición de los títulos)
• Reserva: 800 €
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• Resto del curso: Al inicio del Máster
o en 10 pagos mensuales de 410€
 
 
 REQUISITOS DE ADMISIÓN      


 Se debe cumplir al menos uno de los siguientes requisitos:
 • Titulación universitaria o
 • Acreditación de 3 años de experiencia profesional

 

 

 
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