MÁSTER EN DIRECCIÓN GENERAL Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA - Presencial en Barcelona - ESERP Business School

• Cómo analizar las pérdidas y su incidencia en la gestión de un negocio
• Errores frecuentes que comenten los emprendedores
• Conceptos económicos como el punto muerto, coste de oportunidad entre otros.
• Análisis de la viabilidad de un negocio a través de un estudio estático y dinámico del balance y la cuenta de resultados
• Análisis de los costes por centros de producción. Viabilidad de una empresa a largo plazo según la política de costes.

• Conocer los tipos y sistemas de costes de las empresas.
• Analizar la rentabilidad de las líneas de negocio de una empresa dependiendo de si está en:
  - Alta o baja capacidad de producción
  - Alta o baja capacidad de contratación de materias primas o de recursos humanos
• Analizar cuando es mejor fabricar o subcontratar ante un nuevo pedido en la empresa
• Saber en función de los costes que líneas de producción son más rentables o menos y si es posible desprenderse de ellas.
• Margen de contribución por producto escaso y punto muerto o de equilibrio.

• Ratios: operativos, rentabilidad, endeudamiento.
• Necesidades Operativas de Financiación
• Balances y Cuentas de Resultados previsionales
• Relación entre crecimiento y necesidades de financiación
• Aprendizaje y practica de los conceptos básicos de Análisis Financiera
• El flujo de caja y su relación con el beneficio.
• Fuentes de financiación a corto y largo plazo.

• Cuáles son las fuentes de financiación más utilizadas por las organizaciones
• Cuál es la función del Capital Riesgo en las empresas y en los nuevos proyectos de inversión
• Cómo está estructurado el sector en España del Capital Riesgo
• Operativa y procedimiento del Capital Riesgo en las empresas
• Empresas de nueva creación que presentan un elevado riesgo tecnológico.
• Capital de Sustitución (replacement), compra apalancada o adquisición con apalancamiento (Leveraged/Management Buy-Out y Management Buy-In)
• Reorientación (Turnaround)

• Introducción a los conceptos de habilidades directivas que se apliquen en las organizaciones
• Cómo tratan las empresas los procesos de aprendizaje en el factor humano ligado a la cultura de empresa
• Gestión del talento a través de la motivación
• Implementación del coaching, inteligencia emocional y social  en  las nuevas organizaciones            
• La conciliación en la calidad de vida laboral
• Cómo solucionar los problemas interdepartamentales
• Cómo gestionar mejor a las personas aunque se reduzcan costes en las organizaciones y se renueven los equipos
• Estilos de liderazgo y principios del líder

• Conseguir un análisis detallado acerca de la implantación y mantenimiento  de determinados procesos de gestión de los Recursos Humanos.  
• Analizar los procesos en los sistemas de retribución de los empleados 
• Determinar si las políticas salariales y los programas de formación son coherentes con el tipo de empresa y sector 
• Conciliación de la vida profesional con familiar 

• La ética en los negocios. Principios y normas básicas.
• Responsabilidad de la  empresa con el cuidado del medio ambiente y la sociedad. Políticas que se aplican.
• Aplicar la RSC tanto en grandes empresas, multinacionales como en pymes y si al mismo tiempo la acción social como elemento que ayuda a la RSC y a las ONG’s para el desarrollo de proyectos sociales a nivel nacional como internacional.

• Los cambios organizacionales en las empresas
• Estrategia de la dirección general en la gestión de equipos
• Situaciones de crisis en la gestión de equipos
• Análisis de situaciones de incertidumbre
• Aplicación de las ventajas competitivas en función de los estilos de dirección

• Importancia de la Gestión de operaciones.
• Procesos: planificación, organización, dirección y control en la producción - bienes y servicios.
• Resultado: aumento de valor añadido en calidad, productividad, satisfacción del clientes, disminución de costes, sostenibilidad.
• Lean Manufacturing - Lean Managament
• Supply Chain (Cadena de Aprovisionamiento).
• Cost Mapping

• Ilustrar en forma práctica los conceptos y variables fundamentales del análisis de procesos: tiempos de proceso, tiempos de ciclo, capacidades, cuellos de botella, flujo continuo versus flujo en lotes.
• Experimentar y comprender las dinámicas asociadas a los procesos de producción en serie y en lotes: tiempos de espera, interacción entre etapas de un proceso, interacción entre participantes en diferentes roles.
• Descubrir en forma práctica los principios y las diferencias más importantes entre el enfoque de producción tipo “push” y tipo “pull”, así como las implicancias y consecuencias de cada enfoque, tanto a nivel de los aspectos técnicos del proceso, como de la organización de las personas que lo operan.
• Enfrentarse a las dificultades de definir indicadores del desempeño de un proceso, obtener medidas efectivas y utilizar esta información adecuadamente para informar el diagnóstico.
• Desarrollar y practicar una metodología para el análisis y mejora de procesos en equipos de trabajo.

• Las 5S (herramientas de mejora de la calidad)
• Las 9 S, sistema japonés basado en la calidad total
• Sistemas de producción  “Pull (Jalar)” contra pedido o “Push” contra Stock.
• Poka Yoke o a prueba de errores (elementos y procesos "a prueba de fallos").
• JIT (Just in Time), justo a tiempo.
• Kaizen-Blitz (procesos continuos de mejoras continuas).

• La innovación en la empresa: innovación y tecnología, el proceso de innovación y la empresa innovadora
• La estrategia operativa en las empresas de fabricación: segmentación de la oferta y rapidez de suministro
• Conceptos y definiciones ligados a la producción: producción por proyectos, contra stocks y bajo pedido
• La gestión de aprovisionamientos orientada a la calidad

• La gestión de proyectos para conseguir resultados del producto o servicio especificado en el tiempo y presupuesto establecido.
• Instrumentos para la Planificación, Control y Evaluación de los Proyectos.
• La figura del Project Management, sus responsabilidades, objetivos y resultados planteados
• Herramientas y técnicas en las actividades del proyecto para medir el éxito o fracaso de la realización de un determinado proyecto.

• Comprender como encaja la estrategia de marketing en la estrategia general de la compañía. Posicionamiento en el mercado.
• Análisis de la competencia.
• Análisis del consumidor. Políticas de Fidelización. Estudios de mercado.
• Concepto del “análisis del ciclo de vida de la solución”
• Búsqueda de nuevos medios de difusión y promoción.
• Tipos de Marketing. El marketing mix.
• Marketing Relacional.

• Estructura de la red comercial, planificación, establecimiento de objetivos.
• Determinación de las áreas de influencia. Conocimiento del mercado/sector  y del cliente.
• ¿Qué es lo que convierte los productos / servicios de una empresa en una oferta única y atractiva en su mercado?
• ¿Cómo construir en 7 pasos un plan de ataque comercial para que un negocio se perciba como diferente?
• Políticas de precios, descuentos, servicio de postventa.
• Métodos de apoyo a la red comercial.

• Apertura de nuevos mercados. Procesos de importación y exportación de materias primas y productos.
• Deslocalización de empresas. Movilidad de Personas y mercancías. Instauración de nuevos procesos en otros países.
• Análisis de la mejora competitiva para la empresa en el entorno global.
• Análisis de las oportunidades que ofrecen los nuevos mercados. ¿Cómo afecta a la empresa la Globalización?
• Conocimiento del entorno cultural, entorno político, legal y protocolos de los nuevos mercados.

• Valor de una marca. Estrategia de posicionamiento de la marca. Valores sociales asociados a la marca. ¿Qué debe proyectar una marca?
• Procesos de constitución y registro de una marca.
• Tendencias actuales y futuras en el terreno del branding / brand valuation-analytics.
• Desarrollo de los conceptos de marca y activos intangibles: valor / gestión / estrategia / arquitectura de marca.
• La interrelación de la identidad-imagen-branding
• Conceptos, metodología, y ejemplos de arquitectura de marca

• La misión, hoy más necesaria que nunca
• ¿Cómo la misión puede ayudarle a transformar su organización y swu entorno?
• La composición de las competencias básicas de una empresa
• Las cuatro funciones básicas de las organizaciones y la gestión de los objetivos
• Opciones del modelo de gestión, presente y futuro
• Qué modelo de gestión conviene a su empresa?
• Proceso de formulación de estrategias
• Análisis del entorno genérico y específico
• Análisis interno y de la cadena de valor
• Análisis dinámico del DAFO
• Construcción del Plan de Acción

• La creatividad en grupos: dinámicas para reforzar la creatividad de sus componentes.
• Innovación: una forma distinta de dirigir. Factores propulsores de la innovación.
• Identificar y desarrollar los factores que son necesario para potenciar la creatividad individual a través del grupo.
• Identificar y desarrollar los distintos factores que son necesarios para dirigir la innovación La innovación: ¿es una cuestión de I+D?
• ¿Qué desencadena la innovación? ¿Qué exige el desarrollo de una cultura de innovación?

• Contratación internacional: el objetivo básico es la asimilación por parte del alumno de las características básicas de los contratos más usados en el tráfico mercantil destinados a la expansión comercial de la empresa.
• Conocer en qué casos se aplica la Ley Concursal y como afecta a las empresas y particulares que se encuentran en un proceso concursal:
  - ¿Cuándo se ha de presentar un concurso?
  - Situación de insolvencia actual o inminente
  - Documentación, Declaración del concurso y Tipos de concurso
• Conocer la responsabilidad penal de los administradores. Los delitos societarios:
  - Falsear las cuentas.
  - Los acuerdos abusivos.
  - Impedir el ejercicio de los derechos de un socio.
  - Disposición fraudulenta de bienes
  - El blanqueo de capitales
  - Los delitos contra la Hacienda Pública y la Seguridad Social

• Proceso de sucesión en la empresa familiar.
• Tipos y causas de sucesión en la empresa familiar.
• Cómo afecta la sucesión en la Pyme a empleados y aquellos terceros que tengan alguna relación de negocios.

La visión y la estrategia de negocios dictan el camino hacia el que deben encaminarse los esfuerzos individuales y colectivos de una empresa. La definición de estrategias por naturaleza es complicada, pero la implementación de la misma representa el mayor obstáculo en la mayoría de las ocasiones. El reto corresponde en identificar exactamente lo que debe monitorearse, para comunicar en todos los niveles de la empresa, si se están alcanzando las estrategias a través de acciones muy puntuales.

Balanced Scorecard es la principal herramienta metodológica que traduce la estrategia en un conjunto de medidas de la actuación, las cuales proporcionan la estructura necesaria para un sistema de gestión y medición.

El acceso a los principales almacenes de información brinda la posibilidad de presentar los resultados de desempeño y entender por qué están dándose esos resultados

A través de los Business Games se evalúa las capacidades directivas de los participantes en el programa Máster. Partiendo de unas premisas y de hipotéticas situaciones futuras, los participantes van enfrentándose a situaciones “virtualmente” reales que les permiten profundizar en una serie de habilidades genéricas o transversales tales como el liderazgo, el aprendizaje autónomo, la capacidad de análisis, la toma de decisiones y el trabajo en equipo.

El Business Game permite aprender haciendo:

• Facilitan el aprendizaje por descubrimiento
• Involucran a los participantes
• Recrean situaciones reales de negocio
• Manejan mucha información
• Fomentan el análisis y la toma de decisiones
• Se pueden aplicar en formato competitivo

A través del Global Strategic Business Plan conoceremos y sabremos desarrollar e implementar con éxito un Plan de Negocio, Empresa, Marketing o Internacionalización es clave en los proyectos que se desarrollan en las empresas en sus diferentes áreas funcionales. Con la gestión de proyectos desarrollaremos el Global Strategic Business Plan cumplimentando los siguientes apartados:

1. Análisis del Entorno

2. Análisis del Sector        

3. Análisis de los Competidores:

• Estrategia de posicionamiento de la competencia en el mercado
• Definición de la ventaja competitiva
• Análisis de la satisfacción de la competencia versus nosotros

4. Análisis de las Líneas de Negocio

• Determinación del/los precio/s de lo/s producto/s o servicio/s
• Determinación de la facturación por líneas de producto o servicio
• Determinación de la estrategia de producto/s o servicio/s en función de la matrix facturación versus beneficio

5. Análisis de la Cartera

• Segmentación del mercado a través de la determinación del público objetivo
• Segmentación del mercado a través de las ventas reales y el mercado potencial

6. Autodiagnóstico

7. Definición de la Ventaja Competitiva (Balanced Scorecard)

8. Análisis FAVOD (DAFO)         

9. Plan de Acciones

10. Planificación económico-financiera (Previsión de tres años)

• Presupuesto de ingresos y gastos
• Presupuesto de previsiones de ventas
• Presupuesto económico-financiero      

Los programas Másters se imparten en castellano y dependiendo de la especialidad también se pueden cursar en inglés. En caso de querer cursar el Máster en inglés, se exigirá un nivel de inglés que acredite la suficiencia para poder cursar el Máster en el idioma extranjero.

1. Solicitud de inscripción debidamente cumplimentada y firmada

2. Comprobante de cumplimiento de los requisitos de acceso:

Acceso por Estudios Universitarios

Los alumnos españoles requerirán fotocopia compulsada del título universitario con sello original de la universidad de orígen, o bien fotocopia notarial conforme la titulación es original. En el caso de que su título se esté tramitando, certificado original de finalización de estudios.

Los alumnos comunitarios requerirán fotocopia compulsada del título universitario con sello original de la universidad de orígen, o bien fotocopia notarial conforme la titulación es original. En el caso que el título esté expedido en un idioma que no sea inglés, portugués o francés, deberá entregarse una traducción jurada debidamente firmada por un notario.

Los alumnos extracomunitarios requerirán fotocopia compulsada del título universitario que deberá tener la Apostilla de la Haya (sello que se estampa en el propio consulado o embajada española) o los sellos legales correspondientes (le informarán en la universidad dónde cursó sus estudios) en función de si su país está suscrito o no al Convenio de la Haya.

Acceso mediante Certificado de Empresa

En el caso de no poseer la titulación universitaria requerida, el alumno podrá inscribirse en nuestros programas Máster si acredita un mínimo de 3 años de experiencia profesional, mediante la presentación de un Certificado realizado por la empresa y firmado por el Responsable correspondiente (sellado si es el caso), en el que conste el período en el que realizó tareas profesionales y una breve descripción de sus funciones.

El alumno podrá presentar varios certificados de diferentes empresas siempre que el total compute un mínimo de 3 años de experiencia. (Todos los certificados deberán de ser originales).

3. 4 fotografías tamaño carné

El alumno deberá indicar en la parte posterior de las fotografías su nombre y apellidos. Las fotografías deberán presentarse en papel fotográfico.

4. Fotocopia del Dni (por las dos caras y sin recortar)

5. Currículum Vitae

Documento a presentar en caso de ejercer o haber ejercido profesionalmente. El alumno deberá entregar el currículum actualizado.

6. Comprobante de pago de la reserva de plaza

El precio total del Máster 5.950€. (Incluye todo el material: libros, programas tecnológicos, revistas digitales y otros - a execepción de los costes de expedición de los títulos)

Se deberá abonar 1.000€ en concepto de matrícula y 4.950€ al inicio del máster o bien en 10 pagos mensuales de 495€ de octubre a junio.

Los estudiantes que estén ejerciendo profesionalmente en alguna empresa, pueden optar a la bonificación del importe de los estudios que vayan a cursar en ESERP a través de la Fundación Tripartita, puede obtener más información aquí.

Para los alumnos interesados en financiaciones externas del importe total del Máster pueden descargarse el siguiente documento de La Caixa con productos financieros especialmente pensados para nuestros alumnos.

Pago de la Inscripción

El pago de la inscripción que inicialmente será de 1.000€ de reserva de plaza se puede realizar por cualquiera de las siguientes vías:

TPV Virtual

Pago por tarjeta (visa o mastercard) mediante sistema virtual www.eserp.com/tpv En este caso deberá adjuntar junto con el resto de documentación la captura de pantalla una vez haya introducido todos los datos solicitados.

En el pago por TPV deberá poner en concepto de pago su nombre y el Máster a cursar, independientemente de la persona o entidad que realice el pago por usted.

Transferencia Bancaria

Deberá adjuntar fotocopia del comprobante de la transferencia que le facilitarán en el momento de realizar la transferencia incluyendo en el concepto de pago su nombre y el Máster a Cursar indicando la modalidad On line, independientemente de la persona o entidad que realice el pago por usted. Los datos necesarios para realizar la transferencia son:

TITULAR: ESERP

BANCO SANTANDER

Agencia Casp 70 08010-BCN

Nº cta: 0049-4703-73-2116201581

Código Swift (si es necesario): BSCHESMM

Código IBAN para transferencias Internacionales

ES52 0049-4703-73-2116201581

En la secretaria de la Escuela

Podrá personarse directamente en nuestro Centro para realizar el pago de inscripción mediante pago en efectivo, Cheque o tarjeta de crédito.

El Horario de la secretaría de la Escuela en sus sedes de Madrid y Barcelona es de lunes a viernes de 8:30h a 22:00h.

Los Másters de ESERP dependiendo de su especialidad pueden cursarse en horario de tardes de 19 a 22h, en algunas especialidades también se pueden cursar en horario intensivo o de mañanas y darían comienzo a mediados de octubre y finalizaría a finales de junio.

Teniendo acreditada la documentación académica o profesional válida para la admisión en nuestros Másters, el alumno será admitido por riguroso orden de inscripción, tras realizar el pago correspondiente a la reserva de la plaza.

Para más información puede ponerse en contacto con Doña Carmen Barquero o Doña Natalia Ensenyat del Departamento de Información de ESERP en el teléfono 902 33 18 33.

También puede llamar directamente a Eserp Barcelona al teléfono 932449410 o a Eserp Madrid al teléfono 913501212, o contactar con nosotros mediante correo electrónico enviando un mail a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

Sí, en este enlace encontrará información sobre residencias y pisos de alquiler.

Sí, cuenta con salas de informática y salas de estudio en todas sus sedes de las que podrán hacer uso para la elaboración de trabajos, conexión a internet...

Las instalaciones de ESERP permanecen abiertas de lunes a viernes de 8:30h a 22h ininterrumpidamente.