Servicio de consultoría

Servicio de consultoría

La Fundación Universitaria ESERP en su constante objetivo de optimización de sus actividades de formación y oferta de servicios a alumnos y ex-alumnos ya incorporados en el ámbito laboral y empresas ofrece en Convenio con la Fundación Mecenazgo y Sociedad "Caius Maecenas" el servicio de Consultoría on-line.

El objetivo principal es ofrecer al mundo de la empresa y al de los profesionales, la posibilidad de obtener respuesta en relación a posibles acciones a desarrollar ante un reto, conflicto u oportunidad que se presente en su actividad, y mejorar al mismo tiempo las capacidades actitudinales y aptitudinales al liberar tensión y generar seguridad.

 

Tipos de consultoría

A continuación les detallamos los tipos de consultoria que ofrecemos con información detallada de los mismo

A. Consultoría en investigación de mercados, generación de indicadores y estudio de satisfacción de clientes

OBJETIVOS

Conocer e interpretar de forma científica fenómenos tales como posicionamiento de una marca, clima laboral de una empresa, expectativas y satisfacción de los consumidores, DAFO de la organización…. En relación a la generación de Indicadores, éstos son formulas que expresan la relación entre variables. Permiten establecer una síntesis condensada de informaciones mucho más complejas y dispersas. Algunos indicadores pueden combinarse entre si generando secuencias y algoritmos, instrumentos que permiten un abordaje objetivo y por lo tanto fiable de la realidad a intervenir o motivo de estudio.

METODOLOGÍA

La técnica prospectiva es un método objetivo, matemático que permite identificar y condensar los escenarios posibles en una gradación de probabilidad (futuribles), seleccionando el más adecuado para la organización, alcanzable de forma realista (futurable). Se trata de construir el óptimo pero factible futuro deseado para la organización.

El método prospectivo admite como complemento en la fase de interpretación metodología cualitativa que permita correlacionar significados con significantes.

DIRECTOR DE EQUIPO

Dr. Francesc Xavier Altarriba

B.  Consultoría en acciones de MPE y RSC

OBJETIVOS

  • Ofrecer al mundo empresarial un marco de análisis, investigación, asesoría, formación y difusión sobre las posibilidades del Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización (en lo sucesivo MPE) y las acciones de Responsabilidad Social Corporativa (RSC), como herramientas de inclusión en sus Planes Estratégicos de Comunicación y adquisición de notoriedad, identidad y prestigio social.
  • Ofrecer a las entidades del tercer sector un marco de análisis, investigación, asesoría, formación y difusión en cuanto a sus necesidades de MPE en sus actividades.

SERVICIOS

  • Realización de Informes Técnicos sobre prospectiva del Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización y actividades de RSC.
  • ProjectRaising; Proyectos de interés social o colectivo diseñados a medida de la empresa u organización.
  • Formación general y específica en el campo del MPE y la RSC.
  • Gestión estratégica de la implantación de acciones de MPE y RSC en la empresa u organización.
  • Diseño de sistemas objetivos de selección y evaluación de proyectos, y sus resultados.
  • Asesoramiento
  • Investigación sociológica aplicada en el campo del MPE y la RSC

METODOLOGÍA

  • Recopilación de información respecto al ámbito de acción de la organización, y valoración del grado de idoneidad con las acciones de de MPE y RSC más adecuadas.

DIRECTOR DE EQUIPO

Dra. Rosmarie Cammany

C. Consultoría en detección, prevención e intervención en situaciones de crisis personal y organizacional

Toda crisis presenta una situación de desequilibrio a partir de la cual se puede seguir una vía de destrucción o crecimiento. Paradójicamente todo crecimiento implica la evolución de una estabilidad previa.

La consultoría en detección, prevención e intervención en situaciones de crisis personal y organizacional permite diseñar una estrategia de abordaje que controle los elementos desencadenados y sus consecuencias, para derivar, en la medida de lo posible, su evolución, no en un sentido de entalpía o caos, sino en una dirección de entropía o condensación.

SERVICIOS

Consultoría a nivel organizacional y personal, dirigida a:
Altos cargos que ya desarrollan su actividad profesional. Altos cargos que se encuentran en búsqueda de una nueva ocupación en dirección empresarial ejecutiva y que desean incorporar esta formación monográfica como un atributo de enriquecimiento curricular de capacitación. Consultoría a nivel organizacional.

Tiene como objetivo la detección, prevención e intervención de las situaciones de crisis en el seno de las organizaciones, instituciones y ámbitos empresariales, favoreciendo a través de una metodología objetiva, la potenciación del bienestar y el buen clima organizacional.

Consultoría/ coaching personal

Orientada a la prevención, detección e intervención en las situaciones de crisis desde una óptica bio-psico-social integrada, abarcando tanto a la persona como a la pareja y/o familia.

Formación: Monográfica, Preventiva en Gestión de Crisis Personales y Organizacionales, para altos cargos de gestión y dirección empresarial.

METODOLOGÍA

  • El "krineinograma": protocolo técnico que permite detectar y pautar objetivamente las situaciones de crisis y sus efectos en los individuos.
  • El "krineinsociograma": protocolo técnico implicado en el diseño de una metodología objetiva de análisis e intervención institucional, extensivo a organizaciones y empresas, permitiendo la elaboración de un Plan de detección, prospección e intervención de la crisis en la organización.
  • Servicio especializado de Coaching Personal-Profesional , entendiendo el “coaching” como un asesoramiento para la optimización tanto personal como profesional del individuo.

DIRECTOR DE EQUIPO

Dr. Francesc Xavier Altarriba

D. Consultoría en comunicación externa e interna y organizacional

Toda organización genera valores que son la base de la cultura de empresa. Actualmente la comunicación tanto interna como externa de la empresa es una herramienta de eficacia, eficiencia y efectividad de la organización así como una herramienta estratégica frente a la competencia, que optimiza el buen clima laboral, así como la implicación y vínculo de los trabajadores entre si y con la organización.

Desde nuestra experiencia en el ámbito del diseño de contenidos de comunicación para programas audio-visuales y en el área de Relaciones Públicas y Publicidad ofrecemos metodológicamente los siguientes servicios:

1. Comunicación interna

En relación a los canales

  • Análisis y procedimiento de los circuitos/canales existentes
  • Elaboración de un diagnóstico de situación
  • Presentación de alternativas de optimización del circuito/canal de comunicación
  • Ejecución de la alternativa seleccionada por parte de la empresa
  • Formación para su implementación en los equipos

En relación a los contenidos

  • Conocer los contenidos que se desea comunicar al equipo de la organización de forma interna
  • Diseñar y desarrollar una propuesta atractiva y comprensiva de los contenidos a comunicar
  • Selección de los canales más apropiados a emplear

2- Comunicación externa:

En relación a los canales

  • Análisis y procedimiento de los circuitos/canales que se emplean habitualmente para comunicar con el exterior
  • Presentación de alternativas de optimización del circuito/canal de comunicación
  • Ejecución de la alternativa seleccionada por parte de la empresa

En relación a los contenidos

  • Conocer por parte de Dirección General o MK de los contenidos que se desea comunicar exteriormente
  • Diseñar y desarrollar una propuesta atractiva y comprensiva de los contenidos a comunicar
  • Selección de los canales más apropiados a emplear

DIRECTOR DE EQUIPO

Dra. Rosmarie Cammany

E. Consultoría en Recursos Humanos

1. Organización y Estrategia General de Organización y de Recursos Humanos

  • Audit estratégico de la organización y de Recursos Humanos. Análisis y diagnóstico detallado
  • Desarrollar una estrategia de RRHH alineada con la visión y cultura de empresa y sus objetivos de negocio. Definir los elementos de dicha estrategia y crear las bases para su implementación y seguimiento.
  • Diseño de estructuras organizativas de empresa, definir los procesos de colaboración interdepartamental; establecer los flujos de decisión y comunicación operativa
  • Diseñar Manuales de Organización; descripciones de funciones y responsabilidades departamentales y de directivos. Establecer los criterios de actualización.
  • Asesorar la implementación de necesidades informáticas en las áreas de Organización y de Recursos Humanos.

Selección de Personal

  • Determinación de las necesidades de personal de la empresa; Desarrollar programas de planificación de los recursos humanos, con previsión de sucesiones en los puestos críticos
  • Asesorar los procesos de selección interna y externa
  • Seguimiento y coaching de empleados clave incorporados

Formación y Desarrollo

  • Determinación de las necesidades formativas del personal
  • Realización de planes de formación, detallados por departamento y empresa
  • Asesorar y valorar las mejores opciones formativas
  • Desarrollo del liderazgo
  • Formación en Gestión del cambio
  • Técnicas de Toma de decisiones / Creatividad
  • Desarrollo de Programas de Motivación y Contribución del Personal

Evaluación y Remuneración

  • Desarrollo de sistemas de retribución competitivos y motivantes orientados a premiar el rendimiento, resultados y cumplimentación de los objetivos de negocio acordados
  • Desarrollo de sistemas de evaluación del desempeño y contribución; sistemas de Dirección por Objetivos y Valores. Sistemas de Competencias, etc.

Asesoría comprometida

  • Valoramos y gestionamos el formato de asesoría de Recursos Humanos y Organización que mejor sirva a los intereses de su empresa:
  • En función de los objetivos y el tiempo que quieran contratar
  • En función del programa y presupuesto disponible.

DIRECTOR DE EQUIPO

Sergio Aragón

F. Consultoría en Servicios jurídicos

  • Derecho Civil
  • Derecho Inmobiliario
  • Derecho de Familia: Patrimonio, Separaciones / Divorcios / Herencias
  • Gestión Inmobiliaria
  • Mediación Legal

DIRECTOR DE EQUIPO

Maria Mercé Martorell

G. Consultoría en actividades "outdoors" y "teambuilding"

El principal objetivo es realizar actividades deportivas y de formación activa como herramientas para el desarrollo de habilidades personales y grupales, dando soporte a los seminarios y cursos realizados por las consultorías anteriormente expuestas. El emplazamiento de estas actividades se ubica en Fai Ecològic en Sant Quirze Safaja.

Actividades "O.Training":

Actividades deportivas y de formación vinculadas a desarrollo de programas.

  • Recorrido de bosque de Tiro con Arco. Una zona de prácticas con dianas concéntricas hará de área de prácticas seguido de un recorrido forestal, con desniveles, de aproximadamente 3 km, con dianas volumétricas simulando escenas naturales de animales en libertad
  • Recorridos de habilidad de SegWay, BTT, en los que el participante podrá demostrar su destreza y manejo de diferentes modalidades de transporte, con posibilidad de excursiones fuera del recinto.
  • Cursos de orientación, impartido por expertos en alta y media montaña, en los que enseñará a progresar por territorios desconocidos utilizando mapas, brújula, GPS, y otros métodos más simples, pero igual de útiles. Con posibilidad de implementar nuevas actividades que den apoyo a las ya existentes como:
  • Circuito de Tirolinas, surcando barrancos y cruzando desniveles, nos desplazaremos por medio de cables y poleas a gran altura y sujetados por un arnés de seguridad.
  • Área de low roppes y high roppes, zona de entrenamiento para empresas, consistente en unas instalaciones de media y gran altura, donde se desarrollan las habilidades más comunes en procesos de aprendizaje de team building.
  • Áreas de control de paso y observatorios naturales para estudiar la fauna existente sin ser descubiertos.
  • Recorrido de Bosque de ribera en los ríos Tenes , Rossinyol, Ullar y Traver descubriendo la fauna y la flora que habitan en sus lindes.
  • Descenso de Barrancos; el equipamiento de los barrancos de los ríos arriba mencionados, proporcionan una posibilidad de múltiples actividades que van, desde las de simplemente ociosas, a las formativas.
  • Cursos de escalada; la formación morfológica del terreno, hace que existan espacios adecuados para la práctica de la escalada deportiva y la instalación de un centro de formación para técnicos y de rescate. La creación de una guía de vías de escalada, hará de esta área, un lugar de referencia.
  • Treking por Rutas de interés; la ubicación de la finca, se encuentra en un espacio privilegiado, por su vegetación, su composición morfológica, sus “riscos”, sus ríos, el Tenes y el Rossinyol, la proximidad a áreas de interés histórico/cultural y por acceder a una amplia red de caminos y senderos poco transitados. Visitas al Monasterio de Sant Miquel del Fai; el Molí de Llobateres, El Castell de la Popa, etc..

METODOLOGÍA

Cada actividad desarrolla una metodología específica, según las herramientas que utiliza y el lugar donde se lleva a cabo, pero existe un común denominador, reflejado en el manual de operaciones o “Libro de Estilo” que marca la manera de proceder en todo el recinto y que refleja un claro equilibrio entre el entorno donde se trabaja, la actividad que se realiza, el mínimo impacto de nuestra huella al pasar y el rendimiento en el crecimiento personal.

Un centro que pueda certificar eventos sostenibles y RCS

La contribución al desarrollo sostenible constituye uno de los retos más importantes a abordar por parte de la industria de eventos y se ha convertido en un factor competitivo clave para el futuro. La organización y celebración de cualquier evento conlleva un impacto ecológico que no hay que minimizar. Por ello, es importante la apuesta por la sostenibilidad, eventos socialmente más responsables, solidarios y ecológicos.

DIRECTOR DE EQUIPO

Xavi Navarro

H. Consultoría en el diseño y organización de eventos eco-sociales

La contribución al desarrollo sostenible constituye uno de los retos más importantes a abordar por parte de la industria de eventos y se ha convertido en un factor competitivo clave para el futuro. La organización y celebración de cualquier evento conlleva un impacto ecológico que no hay que minimizar. Por ello, es importante la apuesta por la sostenibilidad, eventos socialmente más responsables, solidarios y ecológicos. La sostenibilidad no es una moda sino un criterio que está marcando el mercado de eventos, teniendo como factores clave:

  • Reciclaje, eliminación y compensaciones
    Ser consciente de los problemas medioambientales es el primer paso para solucionarlos. El compromiso por la sostenibilidad debe iniciarse desde el mismo momento en que planificamos un evento, en el cual debemos incluir medidas de protección para el medio ambiente, ya que el primer objetivo debe ser la reducción de los impactos contra el mismo. La apuesta por la sostenibilidad no es sólo una estrategia que aumenta el valor de las empresas, o un recurso que aporta beneficio por descuentos fiscales según la Ley 49/2002, de 23 de diciembre de Régimen Fiscal de las entidades sin fines lucrativos y los incentivos fiscales de mecenazgo. Es un compromiso que está en la mano de todos y dentro de nuestro sector, una realidad alcanzable. Eventos que reduzcan el impacto medioambiental y eventos solidarios que compensen dicho impacto; éstas son las dos líneas de acción. Acciones sencillas como puede ser la utilización de materiales reciclables que contribuyan al desarrollo sostenible, así como el uso de materiales que puedan ser reutilizables, de origen natural y con una producción ecológica.
  • Buenas prácticas
    La reducción de recursos que son desperdiciados y de emisiones de CO2, constituyen el corazón de cualquier evento que apueste por la sostenibilidad. Para hacerlo posible hay que llevar a cabo distintas prácticas, entre otras:
  • La gestión de residuos que se originen
  • La adquisición de materiales necesarios debe realizarse de la forma más sostenible posible
  • Toda la producción y posterior deconstrucción o reutilización debe ser ejecutada según criterios de sostenibilidad y utilizando materiales respetuosos con el medio
  • El uso inteligente de la energía en el evento y establecimientos asociados, evaluando el impacto climático que puede tener cada evento
  • En la gestión del transporte, referido a los traslados de ida y vuelta al lugar de celebración del evento y a los viajes que se realicen durante el mismo
  • La alimentación es uno de los temas principales y que más puede transmitir un mensaje de respeto a la sostenibilidad (regional, estacional y biológica)
  • Gestión del Agua y su uso eficiente a través de medidas de purificación o bien recogida de aguas pluviales para reutilización en aguas grises
  • Es conveniente optar por sedes que cuenten con la certificación de un Sistema de Gestión Medioambiental (EMAS ISO 14.000) y elegir establecimientos hoteleros que además de cumplir con las normas de RSC y con los estándares ecológicos, estén próximos al lugar de celebración, de tal forma que se pueda acceder a pie

Una de las formas que tenemos de compensar el impacto de nuestros eventos es realizar eventos solidarios, y predicar en nuestras propias sedes.

La imaginación, creatividad, tecnologías innovadoras y además un compromiso con la sostenibilidad y las prácticas medioambientales es nuestra apuesta de futuro en la que se puedan crear nuevas relaciones de equilibrio con la naturaleza y la empresa.

Nuestra amplia experiencia en la organización de eventos nos permite el diseño y realización de eventos eco-sostenibles.

DIRECTOR DE EQUIPO

Xavi Navarro

Pasos a seguir

Cada petición implica un análisis por parte de la Fundación de:

  • Causas y efectos
  • Detección de variables principales y subordinadas
  • Objetivos a alcanzar
  • Diseño del método adecuado

El primer contacto se realizará on-line a través de esta página web.Realizar una primera consulta en línea permite concretar la petición y ofrecer.

Documento a cumplimentar para la solicitud del presupuesto:

La persona interesada en un presupuesto deberá cumplimentar estos datos y enviarlo directamente desde esta página y la consultora se pondrá en contacto con la persona a la mayor brevedad.

1. Completar el protocolo de Información en línea para iniciar la sesión de consultoría.

Para asegurar el éxito de esta acción, es necesario:

Proporcionar toda la información solicitada en el cuestionario. Formular las preguntas concretando al máximo la petición y ofreciendo los detalles que considere oportunos con respecto a esta acción, en el espacio de abajo.

2. En un plazo de entre 48h y cinco días laborables, recibirá respuesta a su petición, en la que se concretará presupuesto y temporización de la acción.

La aceptación del presupuesto supone cumplimentar un documento de contrato y la provisión de fondos del 50% del total del mismo.

Documento a cumplimentar para la solicitud de presupuesto

FORMULARIO ESERP

Presupuesto orientativo

De forma orientativa se han puesto unos precios a los apartados indicados que nos parecen apropiados, dado el posible tipo de clientes potenciales (empresas pequeñas) que pueden hacer uso de éste sistema.

Precio En FMS(en €) En empresa (en €) IVA*
Jornada de trabajo (senior) 800 1.000 18%
Jornada de trabajo (junior) 400 500 18%
Desplazamiento al centro incluido (dentro del AMB) -
Tutoría personalizada Por sesión 400 (2-3 horas) 18%
Consulta telefónica (15 min.) 50 (15 min.) 50 18%
Consulta correo electrónico 50 50 18%

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Oferta Formativa

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