Info reducida Máster |
Info ampliada Máster |
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ESERP es una Escuela de Negocios de prestigio en el ámbito nacional e internacional, al servicio de la sociedad, oficialmente autorizada para impartir enseñanza de nivel universitario y con una reconocida experiencia de veinticinco años en la formación superior.
ESERP Business School a través de la docencia de expertos cualificados en las diferentes áreas de la Empresa y su entorno, se consigue preparar y dotar al alumno de las herramientas y conocimientos necesarios para la toma de decisiones en la empresas de servicios del sector turístico que deciden mantener o abrir nuevos mercados dentro de un contexto de globalización con la implementación del plan de negocio o de empresa o de marketing alineado a la estrategia de la organización que permita fidelizar a los clientes, que analizar la Globalización de los mercados, Gestión y financiación de proyectos, Sistemas de Calidad, Planificación Estratégica, entre otros, así como de los principios y valores éticos que debería de desarrollar en las empresas sus propios directivos.
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Máster de ESERP
Titulaciones que se Obtienen
Al superar el plan de estudios propio de ESERP se obtienen las siguientes titulaciones:
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Expedida por ESERP
Titulación Privada de Máster en Dirección de Empresas Turísticas |
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Expedida por la UNIVERSIDAD CAMILO JOSÉ CELA
Titulación propia de Máster en Administración y Dirección de Empresas, especialidad en Dirección de Empresas Turísticas, (modalidad semi-presencial)
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Expedida por el EUROPEAN COMMUNICATION SCHOOL DE FRANCIA - BÉLGICA*
Titulación Privada de Máster en Dirección de Empresas Turísticas y Estrategia Comunicacional.
*El alumno deberá superar la carga lectiva correspondiente a los programas que constan en la plataforma tecnológica. |
Acreditaciones Internacionales
Los alumnos que cursan el Plan de Estudios Propio de ESERP, de asistir a las conferencias de carácter Internacional que se pudieran impartir según el calendario académico anual, obtendrán sus correspondientes Acreditaciones académicas impartidas por las Universidades y Escuelas asociadas que a continuación se detallan:
Programa de Desarrollo Ejecutivo
Los alumnos que cursan el Plan de Estudios propio de ESERP y que optativamente se matriculen en los módulos adicionales correspondientes al programa de Desarrollo Ejecutivo obtendrán, tras la superación del programa conjunto, la oportuna acreditación por:
Salidas Profesionales
- Dirección de Cadenas Hoeteleras
- Marketing - Comercial en empresas turísticas
- Turismo de Lujo
- Agencias de promociones turísticas
- Apertura de Nuevos Mercados Turísticos
- Transporte Aéreo, Marítimo y Terrestre
- Medios de Comunicación y Publicitarios
- Promoción Turística
- Agencias de Viajes y Tour Operadores
- Compañías Aéreas y Marítimas
- Fundaciones, Museos y Colecciones Privadas
- Turismo Sostenible
Los objetivos del Master
Los alumnos que desarrollan el programa, obtienen:
- Conocimientos sobre Globalización de los mercados turísticos.
- Adaptación constante a los Recursos e Innovaciones Tecnológicas.
- Medios para el desarrollo de Sistemas de calidad y de gestión en el turismo.
- Capacidad para la Gestión y financiación de proyectos turísticos.
- Visión de las nuevas tendencias del mercado turístico.
- Habilidad para aportar planes estratégicos y operativos en la alta dirección de la empresa.
- Hábito de trabajar en equipo.
- Rapidez en la identificación, análisis de problemas y solución de los mismos.
Así como un alto enriquecimiento cultural, tanto personal como profesional en el desarrollo de su actividad diaria, transformando finalmente el coste de formación en productividad para la empresa y las organizaciones.
A través de la docencia de expertos cualificados en las diferentes áreas de la Empresa y su entorno, se consigue preparar y dotar al alumno de las herramientas y conocimientos necesarios para la toma de decisiones en la Dirección de Empresas Turísticas tanto en el campo empresarial como de los negocios (Cadenas Hoteleras, Agencias de Viajes, Restauración, Empresas Turísticas de Ocio, Grandes Tour Operadores, otros), así como de los negocios, que les permitirá analizar: la Globalización de los mercados, Sistemas de calidad y gestión, Gestión y financiación de proyectos, Aspectos sociológicos, Planificación estratégica y Análisis de la productividad, así como de los principiosy valores éticos que deberían desarrollar en las empresas sus propios directivos.
Metodologías que se utilizan
Método que combina las exposiciones teóricas con el análisis y discusión de los casos prácticos de empresa (casos de ESERP Business School, IESE Business School, IMD Internacional, Harvard Business School, entre otras).
Metodología ITTTM - Intelligence Training Technology, ESERP
Business School utiliza este método respondiendo a su objetivo
prioritario de la formación académica basada en los tres pilares:
• SABER: Conocimiento + Método del Caso. Utilización del método
del caso, de la simulación con Sistemas de Autoevaluación y
Autocomprensión, porque lo que no se practica no sirve.
• SABER HACER: Método de Consultoría. Herramientas de Autodiagnóstico
para aplicar a su organización porque lo que no se practica se olvida.
• PODER HACER: Sistema para la Dirección. Sistemas tecnológicos
para aplicar las técnicas y las políticas a la Alta Dirección para la
toma de decisiones a través de la INNOVACIÓN.
Herramienta homologada por los creadores de la Metodología Balanced Scorecard, David Norton y Robert Kaplan de la Harvard Business School.
Gestión de costes por actividades.
- Gestión de procesos de actividades
- Optimización de márgenes
- Gestión financiera
- Gestión de marketing
Método para gestionar de manera eficaz en cualquier situación de negocio en el ámbito empresarial.
El Máster se desarrolla en sesiones impartidas por académicos, directivos, consultores y expertos del sector. Es imprescindible para obtener la titulación la asistencia del 80% de la totalidad del curso y superar el proyecto final del Máster, junto con las pruebas de autoevaluación.
Las mil quinientas horas se configuran a través de las clases presenciales y semipresenciales que constan de trabajo en equipo, preparación individualizada, uso de herramientas tecnológicas, elaboración y ejecución del proyecto final.
ESERP cuenta con un Claustro de profesores, que se caracteriza por su experiencia profesional probada en las diversas áreas que se imparten, lo que les permite exponer los temas con conocimiento de causa, dentro de un enfoque real y operativo. Así mismo está habituado a impartir las sesiones, con los métodos pedagógicos más modernos, ocupando cargos ejecutivos de las más importantes compañías nacionales e internacionales.
A través de la investigación aplicada, la publicación de libros, artículos, casos prácticos y notas técnicas, compaginan su labor docente con su actividad empresarial.
Perfil del Profesorado
- Alto grado de especialización.
- Titulación Universitaria de Grado, Máster o Doctor.
- Experiencia en la docencia y en la formación de directivos.
- Imparten disciplinas en las cuales están desarrollando su actividad profesional.
- Compaginan la teoría y la práctica de la Escuela con la realidad empresarial
Profesores Invitados
Junto al Claustro de profesores, también desempeñan funciones docentes otros Profesores Invitados y Honorarios, altamente reconocidos. Así como profesores de instituciones académicas internacionales, con las que ESERP
tiene establecidos convenios de colaboración.
Herramientas Tecnológicas y Materiales (*)
http://eserp-innovacion.com
Primera Escuela de Negocios en España en Innovación Tecnológica Aplicada en las empresas y utilizada en todos los programas máster. El alumno de cada Máster tiene acceso a su plataforma tecnológica con una serie de programas que pueden utilizar en su propio trabajo para desarrollar los módulos impartidos en los Másters.

Programa empresarial para evaluar las capacidades directivas de los alumnos del programa Máster a través de una realidad simulada por Internet. Primera Escuela en aplicar en España esta tecnología con la compañía Company Game, líder del sector.
Programa para desarrollar el proyecto final de Máster que podrá aplicar en su empresa o negocio para actuar en la dirección adecuada, mediante una visión global y dinámica de su entorno, sector, competidores, detectando las fortalezas y debilidades dentro de los nuevos mercados globalizados.
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Competing on Analytics
Inteligencia Competitiva para Ganar
Autores: Thomas H. Davenport y Jeanne G. Harris
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Transformación rápida en 90 días
Un plan de cambio rápido y eficaz
Autor: Behnam N. Tabrizi
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Mandos Intermedios: Mejorando su impacto en la organización
¿Cómo trabajan? Un enfoque de Dirección de Recursos Humanos
Autor: Paul Osterman
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Mejorando el Modelo de Negocio
Como transformar su modelo de negocio en un Plan B viable
Autores: John Mullins y Randy Komisar
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Mejorar el Marketing para Crecer
Entender las necesidades del Cliente y la innovación que impulsan el Crecimiento de la Empresa y de la Marca
Autores: Hunter Hastings y Jeff Saperstein
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El alumno dispondrá en cada sesión del Máster de un ejemplar del Diario Económico “El Economista” uno de los tres diarios más importante de España en su área.
(*) Ejemplo de algunos materiales utilizados durante el curso académico 2009 y previsto para el curso académico 2010 susceptible de modificación.
Total de Créditos 60 Información amplliada Programa
(1500 horas entre lectivas y de trabajo personal)
Estructura del Programa
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Módulo 01
Módulo 02
Módulo 03
Módulo 04
Módulo 05
Módulo 06
Módulo 07
Módulo 08
Módulo 09
Módulo 10
Módulo 11
Módulo 12
Módulo 13
Módulo 14
Módulo 15
Módulo 16
Módulo 17
Módulo 18
Módulo 19
Módulo 20
Módulo 21
Módulo 22
Módulo 23
Módulo 24
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Análisis del sector turístico nacional e internacional.
Nuevos modelos de negocio en el sector turístico.
Dirección de Marketing turístico: Estrategias y posicionamiento.
Selección de mercados y política de precios.
Desarrollo de los planes de marketing y lanzamiento de nuevos productos.
Dirección financiera y control económico del sector.
Estructura de costes y optimización de márgenes.
Fuentes de financiación de los proyectos turísticos.
Valoración de empresas e inversiones.
Habilidades Directivas. Comportamiento humano, liderazgo, coaching, empowerment, mentoring.
Dirección Comercial de empresas turísticas.
Redes comerciales y estrategias de venta.
Merchandising, Promociones y Publicidad.
Ferias, Congresos y Convenciones.
Ética Empresarial y Responsabilidad Social Corporativa.
Turismo y Sostenibilidad. La gestión ambiental.
Innovación tecnológica en la empresa del sector turístico. Web 2.0, redes sociales y otras.
Gestión Hotelera, de restauración, ocio y transporte.
Tour operadores.
Tratamiento jurídico y fiscal en el sector turístico.
La Ley concursal: su gestión y tramitación.
Balanced Scorecard: cómo diseñar estrategias en el sector turístico.
Business Game. Simulador de gestión y dirección de empresas turísticas.
Proyecto final: Global Strategic Business Plan.
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(*) El contenido del programa, el orden de los módulos, su programación y materiales podría sufrir alguna variación por cambios en la planificación académica.
(*) El orden de los módulos es orientativo en función de la programación del Máster.
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Horarios y Precios
| DURACIÓN Y HORARIO |
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Precio del curso |
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Inicio Octubre de 2010 Finalización Junio de 2011
• Martes y Jueves de 19h a 22h,
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Máster incluido en los programas de bonificación de la Fundación Tripartita, más información en www.eserp.com/bonificada/
PRECIO TOTAL: 4.900 € Convertir Moneda
(incluye todo el material: libros, programas tecnológicos, revistas digitales y otros – a excepción de los costes de expedición de los títulos)
• Reserva: 800 €

• Resto del curso: Al inicio del Máster
o en 10 pagos mensuales de 410 €
• En caso de realizar la liquidación del master en un único pago, tendrá un descuento por pronto pago de 300 €
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| REQUISITOS DE ADMISIÓN |
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• Se debe cumplir uno de los dos requisitos: Titulación universitaria o bien una acreditación de 3 años de experiencia profesional
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Los programas Másters se imparten en castellano y dependiendo de la especialidad también se pueden cursar en inglés. En caso de querer cursar el Máster en inglés, se exigirá un nivel de inglés que acredite la suficiencia para poder cursar el Máster en el idioma extranjero.
1. Solicitud de inscripción debidamente cumplimentada y firmada
2. Comprobante de cumplimiento de los requisitos de acceso:
Acceso por Estudios Universitarios
Los alumnos españoles requerirán fotocopia compulsada del título universitario con sello original de la universidad de orígen, o bien fotocopia notarial conforme la titulación es original. En el caso de que su título se esté tramitando, certificado original de finalización de estudios.
Los alumnos comunitarios requerirán fotocopia compulsada del título universitario con sello original de la universidad de orígen, o bien fotocopia notarial conforme la titulación es original. En el caso que el título esté expedido en un idioma que no sea inglés, portugués o francés, deberá entregarse una traducción jurada debidamente firmada por un notario.
Los alumnos extracomunitarios requerirán fotocopia compulsada del título universitario que deberá tener la Apostilla de la Haya (sello que se estampa en el propio consulado o embajada española) o los sellos legales correspondientes (le informarán en la universidad dónde cursó sus estudios) en función de si su país está suscrito o no al Convenio de la Haya.
Acceso mediante Certificado de Empresa
En el caso de no poseer la titulación universitaria requerida, el alumno podrá inscribirse en nuestros programas Máster si acredita un mínimo de 3 años de experiencia profesional, mediante la presentación de un Certificado realizado por la empresa y firmado por el Responsable correspondiente (sellado si es el caso), en el que conste el período en el que realizó tareas profesionales y una breve descripción de sus funciones.
El alumno podrá presentar varios certificados de diferentes empresas siempre que el total compute un mínimo de 3 años de experiencia. (Todos los certificados deberán de ser originales).
3. 4 fotografías tamaño carné
El alumno deberá indicar en la parte posterior de las fotografías su nombre y apellidos. Las fotografías deberán presentarse en papel fotográfico.
4. Fotocopia del Dni (por las dos caras y sin recortar)
5. Currículum Vitae
Documento a presentar en caso de ejercer o haber ejercido profesionalmente. El alumno deberá entregar el currículum actualizado.
6. Comprobante de pago de la reserva de plaza
El precio total del Master son 4.900€. (Incluye todo el material: libros, programas tecnológicos, revistas digitales y otros - a execepción de los costes de expedición de los títulos)
Se deberá abonar 800€ en concepto de matrícula y 4.100€ al inicio del máster o bien en 10 pagos mensuales de 410€ de octubre a junio.
Los estudiantes que estén ejerciendo profesionalmente en alguna empresa, pueden optar a la bonificación del importe de los estudios que vayan a cursar en ESERP a través de la Fundación Tripartita, puede obtener más información aquí
Para los alumnos interesados en financiaciones externas del importe total del Máster pueden descargarse el siguiente documento de La Caixa con productos financieros especialmente pensados para nuestros alumnos.
Pago de la Inscripción
El pago de la inscripción que inicialmente será de 800€ de reserva de plaza se puede realizar por cualquiera de las siguientes vías
TPV Virtual
Pago por tarjeta (visa o mastercard) mediante sistema virtual www.eserp.com/tpv. En este caso deberá adjuntar junto con el resto de documentación la captura de pantalla una vez haya introducido todos los datos solicitados.
En el pago por TPV deberá poner en concepto de pago su nombre y el Máster a cursar, independientemente de la persona o entidad que realice el pago por usted.
Transferencia Bancaria
Deberá adjuntar fotocopia del comprobante de la transferencia que le facilitarán en el momento de realizar la transferencia incluyendo en el concepto de pago su nombre y el Máster a Cursar, independientemente de la persona o entidad que realice el pago por usted. Los datos necesarios para realizar la transferencia son:
TITULAR: ESERP
BANCO SANTANDER
Agencia Paseo de Gracia 5 08007-BCN
Nº cta: 0049-1806-91-2111869676
Código Swift (si es necesario): BSCHESMM
Código IBAN para transferencias Internacionales
ES09 0049-1806-91-2111869676
En la secretaria de la Escuela
Podrá personarse directamente en nuestro Centro para realizar el pago de inscripción mediante pago en efectivo, Cheque o tarjeta de crédito.
El Horario de la secretaría de la Escuela en sus sedes de Madrid y Barcelona es de lunes a viernes de 8:30h a 22:00h.
Los Másters de ESERP dependiendo de su especialidad pueden cursarse en horario de tardes de 19 a 22h, en algunas especialidades también se pueden cursar en horario intensivo o de mañanas y darían comienzo a mediados de octubre y finalizaría a finales de junio.
Teniendo acreditada la documentación académica o profesional válida para la admisión en nuestros MBA's, el alumno será admitido por riguroso orden de inscripción, tras realizar el pago correspondiente a la reserva de la plaza.
Para más información puede ponerse en contacto con Doña Carmen Barquero o Doña Natalia Ensenyat del Departamento de Información de ESERP en el teléfono 902 33 18 33.
También puede llamar directamente a Eserp Barcelona al teléfono 932449410 o a Eserp Madrid al teléfono 913501212, o contactar con nosotros mediante correo electrónico enviando un mail a
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Sí, en este enlace encontrará información sobre residencias y pisos de alquiler
Sí, cuenta con salas de informática y salas de estudio en todas sus sedes de las que podrán hacer uso para la elaboración de trabajos, conexión a internet...
Las instalaciones de ESERP permanecen abiertas de lunes a viernes de 8:30h a 22h ininterrumpidamente.
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